🛎 Wenn Sie in Cala d’Or oder der Umgebung übernachten, bieten wir einen kostenlosen Abholservice an, um Sie zu unseren Einrichtungen zu bringen, um Ihr Fahrzeug abzuholen, und wir bringen Sie am Ende zurück.
Häufig gestellte Fragen

Anfragen und einschränkungen

Preise und gebühren

Bedingungen und leistungen

Sicherheit und notfälle

Anfragen und einschränkungen

Welche Art von Rollern und Motorrädern kann ich mieten?

Wir haben Motorroller von 50CC, 110cc 125, 300 und Motorräder von 125cc. 500cc und 750cc.

Welchen Versicherungsschutz gibt es?

Es gibt zwei Deckungen, die erste ist der normale Preis mit einer Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung, die von jedem Modell abhängt, die andere Option ist die Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung (CDW).

Können alle Fahrer eine Vollkaskoversicherung abschließen?

Nein, die Fahrer, die die Vollkaskoversicherung (CDW) abschließen können, sind diejenigen, die die folgenden Anforderungen erfüllen: Sie müssen über 25 Jahre alt sein und 5 Jahre im Besitz des spezifischen Führerscheins für das betreffende Fahrzeug sein.

Welche Dokumente benötige ich, um ein Fahrzeug zu mieten? Wie alt muss ich sein?

Für die Anmietung eines Fahrzeugs benötigen Sie den für das anzumietende Modell erforderlichen Führerschein und den Personalausweis oder Reisepass. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre.

Führerscheine aus Ländern außerhalb der Europäischen Gemeinschaft oder des Vereinigten Königreichs: Fahrer mit Führerscheinen aus Drittländern, die nicht der Europäischen Union oder dem Vereinigten Königreich angehören, dürfen nur solche Fahrzeuge führen, in deren Führerschein aus dem Herkunftsland angegeben ist, dass sie für die gewünschte Fahrzeugklasse geeignet sind, und die außerdem im Besitz eines internationalen Führerscheins sind; zum Führen von Motorrädern müssen sowohl im Führerschein (des Herkunftslandes) als auch im internationalen Führerschein angegeben sein, dass sie zum Führen von Motorrädern oder Motorrollern berechtigt sind. Die 3-Jahres-Regel für den Autoführerschein gilt nicht für 125ccm-Motorräder.

Darf meine Begleitperson fahren?

Ihr Begleiter kann fahren, wenn er/sie den Aufpreis für zusätzliche Fahrer akzeptiert und die Voraussetzungen für das Fahren erfüllt.

Kann ich auch ohne Erfahrung einen Motorroller mieten?

Nein, es ist sehr wichtig zu beachten, dass Sie, wenn Sie einen Führerschein, aber nicht genügend Erfahrung haben, unsere Einrichtungen zu Ihrer Sicherheit und zur Sicherheit anderer Fahrzeuge und Fußgänger nicht verlassen dürfen.

Preise und gebühren

Wie ist zu zahlen? Welche Art von Garantie, Kaution oder Hinterlegung ist erforderlich?

Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Debitkarte oder bar. Über unsere Website können Sie auch per PayPal bezahlen.

Die erforderlichen Informationen sind die einer Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express). Wenn Sie die Kreditkarteninformationen nicht hinterlassen, müssen Sie ein Dokument in der Kaution zu verlassen, bis Sie das Fahrzeug zurückgeben.

Ist es möglich, ohne Kaution zu mieten?

Das Fahrzeug kann ohne Kaution gemietet werden, wenn Sie eine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung (CDW) abschließen.

Entstehen zusätzliche Kosten, wenn wir zu zweit auf dem Motorrad sind?

Bei zwei Personen auf dem Motorrad (Fahrer und Beifahrer) fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Was geschieht mit den Geldbußen?

Falls das Fahrzeug mit einem Bußgeld belegt wird, sind Sie dafür verantwortlich, das Bußgeld zu begleichen, daher wird es Ihnen mitgeteilt und an Ihre Adresse geschickt. Darüber hinaus gibt es eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 45 €.

Wie sieht die Widerrufsbelehrung aus?

  • Vertragsverlängerung:Der bestehende Vertrag kann per Mail, Telefon, WhatsApp oder persönlich in einem unserer Büros verlängert werden. Verlängerungen, die nicht persönlich vorgenommen werden, können nur bis zu einer maximalen Dauer von 5 Tagen verlängert werden und erfordern sowohl eine Genehmigung als auch eine Zahlung im Voraus. Alle Verlängerungen, die über 5 Tage hinausgehen, müssen autorisiert und direkt in unseren Autovermietungsbüros vorgenommen werden.
  • Änderung einer Reservierung:Um eine bestehende Reservierung zu ändern, müssen Sie die Reservierungsnummer angeben, die Sie auf der PDF-Bestätigung finden, die Sie per E-Mail an die angegebene Adresse erhalten. Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit der Flotte.
  • Stornierung:Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, haben Sie 24 Stunden Zeit, diese kostenlos zu stornieren. Wenn Sie eine bestehende Reservierung stornieren möchten, können Sie dies nur bis zu 7 Tage vor Beginn des Mietzeitraums tun. Danach wird keine Reservierung mehr zurückerstattet.Um eine bestehende Reservierung zu stornieren, benötigen Sie die Reservierungsnummer, die Sie auf der PDF-Bestätigung finden, die per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse geschickt wird.
  • Vorzeitige Rückgabe:Wenn Sie Ihr Fahrzeug vorzeitig zurückgeben, tragen Sie die Kosten in Höhe von 50% der verbleibenden Mietzeit.

Bedingungen und leistungen

Können Sie das Fahrzeug zu meiner Unterkunft, meinem Hotel oder meinem Wohnsitz liefern?

Nein. Alle Fahrzeuge kommen und gehen von unseren Büros, unser Unternehmen liefert keine Fahrzeuge zu Ihrer Unterkunft, aber wir haben einen Kundenabholservice, der Sie zu unserem nächsten Büro bringt, und am Ende Ihrer Miete bringen wir Sie zu Ihrer Unterkunft zurück.
Bitte prüfen Sie unten den Zeitplan für den Abhol- und Rücktransferservice zum Grundstück oder Hotel des Kunden.

Wie sind die Abholzeiten?

Der Standardzeitplan in jeder Zone sieht wie folgt aus:

Bereich

Abholen

Cala Egos-Es Forti

9:00 – 9:30 – 10:00

Porto Petro, Cala Mondrago y Cala Barca

8:30 – 10:30

Cala Dor Centro

Kein Transport

Cala Ferrera, Cala Serena

9:15 – 9:45 – 10:15

Porto Colom, Calas de Mallorca, Cala Murada

8:15

Cala Figuera, Cala Santanyi

19:15 day before

Anmerkungen:

– Außerhalb des Gebiets von Cala D’or und in einem Umkreis von maximal 17 km ist der Abhol- und Rückholservice nur bei einem Mindestmietvertrag von 3 Tagen verfügbar.

– Dieser Service muss vorher mit unserem Personal vereinbart werden.

– Der Abholservice gilt nur für maximal 2 Personen pro Fahrzeug. Babys können nicht befördert werden, da wir keine speziellen Sitze in den für den Transferservice verwendeten Fahrzeugen haben.

Wie sieht der Zeitplan für den Rücktransport aus?

Bitte prüfen Sie unten den Zeitplan für den Rücktransfer zum Haus oder Hotel des Kunden.

Bereich

Abholen

Cala Egos-Es Forti

17:00-18:00-19:00

Porto Petro, Cala Mondrago y Cala Barca

19:00

Cala Dor Centro

Kein Transport

Cala Ferrera, Cala Serena

17:30-18:30-19:30

Porto Colom, Calas de Mallorca, Cala Murada

19:40

Cala Figuera, Cala Santanyi

19:00

Anmerkungen:

– Außerhalb des Gebiets von Cala D’or und in einem Umkreis von maximal 17 km ist ein kostenloser Abhol- und Bringservice nur verfügbar, wenn das Fahrzeug für mindestens 3 Tage gemietet wird.

– Dieser Service muss vorher mit unserem Personal vereinbart werden.

– Der Rückholservice wird in einem Umkreis von 1 km von unserem Firmensitz nicht angeboten.

– Der Rückholservice gilt nur für maximal 2 Personen pro Fahrzeug. Babys können nicht befördert werden, da wir keine speziellen Sitze in den für den Transferservice verwendeten Fahrzeugen haben.

Kann ich ein Motorrad oder einen Motorroller für 24 Stunden mieten?

Nein, nicht ganz. Die Autovermietung ist von 8:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Sie haben die Möglichkeit, die Mietzeit um 12 Stunden zu verlängern, so dass Sie Ihr Fahrzeug am nächsten Morgen zwischen 8 und 20 Uhr zurückgeben können. Bitte beachten Sie, dass die 12-stündige Verlängerung als zwei Tage betrachtet wird, wenn Sie das Fahrzeug nach 20:30 Uhr zurückgeben.

Muss ich den Benzintank auffüllen?

Das Fahrzeug muss mit mindestens dem gleichen Kraftstoffstand zurückgegeben werden, mit dem es Ihnen übergeben wurde. Im Mietvertrag wird der Füllstand des Tanks angegeben, mit dem das Fahrzeug gemietet wurde.

Kann ich ein Motorrad am Flughafen zurückgeben?

Nein, das ist nicht möglich. Sie müssen das gemietete Motorrad oder den Motorroller in unseren Büros in Cala d’Or zurückgeben.

Dieser Service ist nur möglich, wenn Sie ein Fahrzeug bei Sprintrental für mindestens 3 Tage mieten.

Kann ich Mallorca mit dem Fahrzeug verlassen?

Nein, es ist nur erlaubt, mit dem Fahrzeug auf dieser Insel zu verkehren.

Kann ich meinen Mietvertrag verlängern?

Ja, wir bitten Sie nur darum, uns im Voraus anzurufen, um zu prüfen, ob das Fahrzeug noch verfügbar ist. Wenn es nicht verfügbar ist, können wir Ihnen normalerweise eine Alternative anbieten. Wenn wir Ihnen die Verlängerung gewähren, stellen wir Ihnen die Differenz in Rechnung, wenn Sie das gemietete Fahrzeug in unseren Büros in Cala d’Or, Cala Ferrera oder Cala Egos zurückgeben.

Sicherheit und notfälle

Was passiert bei einem Unfall oder einer Panne?

Was geschieht im Falle eines Unfalls oder einer Panne?

Rufen Sie zunächst den Notdienst an – 112 -, wenn es Verletzte gibt. Dann rufen Sie uns so schnell wie möglich an, damit wir uns bei Ihnen melden können. Sie finden unsere Kontaktdaten im Motorradmietvertrag oder klicken Sie auf diesen Link.

Gibt es eine Begrenzung der Kilometeranzahl, die ich mit dem Fahrzeug fahren kann?

Für fast alle außer den folgenden Fahrzeugen gibt es keine Begrenzung: Quads dürfen maximal 30 km von unserem Büro entfernt fahren, 50-cm³-Roller 40 km und Fahrräder im Umkreis von 50 km.

Welche Sicherheitsausrüstung ist bei der Anmietung eines Motorrads enthalten?

  • Bei den Motorrädern sind zwei Helme inbegriffen.

Anwendung und einschränkungen

Preise und gebühren

Bedingungen und leistungen

Sicherheit und notfälle

Anwendung und einschränkungen

Welchen Versicherungsschutz gibt es?

Es gibt zwei Deckungen, die erste ist der normale Preis mit einer Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung, die von jedem Modell abhängt, die andere Option ist die Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung (CDW). Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

Können alle Fahrer eine Vollkaskoversicherung abschließen?

Nein, die Fahrer, die die Vollkaskoversicherung (CDW) abschließen können, sind diejenigen, die die folgenden Anforderungen erfüllen: Sie müssen über 25 Jahre alt sein und 5 Jahre im Besitz des spezifischen Führerscheins für das betreffende Fahrzeug sein.

Welche Dokumente benötige ich, um ein Fahrzeug zu mieten? Wie alt muss ich sein?

Für die Anmietung eines Fahrzeugs benötigen Sie den für das anzumietende Modell erforderlichen Führerschein und den Personalausweis oder Reisepass. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre.

Führerscheine aus Ländern außerhalb der Europäischen Gemeinschaft oder des Vereinigten Königreichs: Fahrer mit Führerscheinen aus Drittländern, die nicht der Europäischen Union oder dem Vereinigten Königreich angehören, dürfen nur solche Fahrzeuge führen, in deren Führerschein aus dem Herkunftsland angegeben ist, dass sie für die gewünschte Fahrzeugklasse geeignet sind, und die außerdem im Besitz eines internationalen Führerscheins sind; zum Führen von Motorrädern müssen sowohl im Führerschein (des Herkunftslandes) als auch im internationalen Führerschein angegeben sein, dass sie zum Führen von Motorrädern oder Motorrollern berechtigt sind. Die 3-Jahres-Regel für den Autoführerschein gilt nicht für 125ccm-Motorräder.

Darf meine Begleitperson fahren?

Ihr Begleiter kann fahren, wenn er/sie den Aufpreis für zusätzliche Fahrer akzeptiert und die Voraussetzungen für das Fahren erfüllt.

Kann ich auch ohne Erfahrung ein Auto mieten?

Nein, es ist sehr wichtig zu beachten, dass Sie, wenn Sie einen Führerschein, aber nicht genügend Erfahrung haben, unsere Einrichtungen zu Ihrer Sicherheit und zur Sicherheit anderer Fahrzeuge und Fußgänger nicht verlassen dürfen.

Preise und gebühren

Wie ist zu zahlen? Welche Art von Garantie, Kaution oder Hinterlegung ist erforderlich?

Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Debitkarte oder bar. Über unsere Website können Sie auch per PayPal bezahlen.

Die erforderlichen Informationen sind die einer Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express). Wenn Sie die Kreditkarteninformationen nicht hinterlassen, müssen Sie ein Dokument in der Kaution zu verlassen, bis Sie das Fahrzeug zurückgeben.

Ist es möglich, ohne Kaution zu mieten?

SprintRental ist eine günstige Autovermietung und das Fahrzeug kann ohne Kaution gemietet werden, solange Sie eine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung (CDW) abschließen.

Kostet der Kindersitz für das Auto extra?

Wenn Sie einen Kindersitz benötigen, müssen Sie einen Aufpreis zahlen. Um den zusätzlich zu zahlenden Betrag zu erfahren, sollten Sie zum Zeitpunkt der Buchung die aktuellen Preise einsehen.

Was geschieht mit den Geldbußen?

Falls das Fahrzeug mit einem Bußgeld belegt wird, sind Sie dafür verantwortlich, das Bußgeld zu begleichen, daher wird es Ihnen mitgeteilt und an Ihre Adresse geschickt. Darüber hinaus gibt es eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 45 €

Wie sieht die Widerrufsbelehrung aus?

  • Vertragsverlängerung:

    Der bestehende Vertrag kann per Mail, Telefon, WhatsApp oder persönlich in einem unserer Büros verlängert werden. Verlängerungen, die nicht persönlich vorgenommen werden, können nur bis zu einer maximalen Dauer von 5 Tagen verlängert werden und erfordern sowohl eine Genehmigung als auch eine Zahlung im Voraus. Alle Verlängerungen, die über 5 Tage hinausgehen, müssen autorisiert und direkt in unseren Autovermietungsbüros vorgenommen werden.

  • Änderung einer Reservierung:

    Um eine bestehende Reservierung zu ändern, müssen Sie die Reservierungsnummer angeben, die Sie auf der PDF-Bestätigung finden, die Sie per E-Mail an die angegebene Adresse erhalten. Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit der Flotte.

  • Stornierung:

    Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, haben Sie 24 Stunden Zeit, diese kostenlos zu stornieren. Wenn Sie eine bestehende Reservierung stornieren möchten, können Sie dies nur bis zu 7 Tage vor Beginn des Mietzeitraums tun. Danach wird keine Reservierung mehr zurückerstattet.

    Um eine bestehende Reservierung zu stornieren, benötigen Sie die Reservierungsnummer, die Sie auf der PDF-Bestätigung finden, die per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse geschickt wird.

  • Vorzeitige Rückgabe:

    Wenn Sie Ihr Fahrzeug vorzeitig zurückgeben, tragen Sie die Kosten in Höhe von 50% der verbleibenden Mietzeit.

Bedingungen und leistungen

Können Sie das Fahrzeug zu meiner Unterkunft, meinem Hotel oder meinem Wohnsitz liefern?

Nein. Alle Fahrzeuge kommen und gehen von unseren Büros, unser Unternehmen liefert keine Fahrzeuge zu Ihrer Unterkunft, aber wir haben einen Kundenabholservice, der Sie zu unserem nächsten Büro bringt, und am Ende Ihrer Miete bringen wir Sie zu Ihrer Unterkunft zurück.
Bitte prüfen Sie unten den Zeitplan für den Abhol- und Rücktransferservice zum Grundstück oder Hotel des Kunden.

Wie sind die Abholzeiten?

Der Standardzeitplan in jeder Zone sieht wie folgt aus:

Bereich

Abholen

Cala Egos-Es Forti

9:00 – 9:30 – 10:00

Porto Petro, Cala Mondrago y Cala Barca

8:30 – 10:30

Cala Dor Centro

Kein Transport

Cala Ferrera, Cala Serena

9:15 – 9:45 – 10:15

Porto Colom, Calas de Mallorca, Cala Murada

8:15

Cala Figuera, Cala Santanyi

19:15 day before

Anmerkungen:

– Außerhalb des Gebiets von Cala D’or und in einem Umkreis von maximal 17 km ist der Abhol- und Rückgabeservice nur mit einem Mindestmietvertrag von 3 Tagen verfügbar.

– Dieser Service muss vorher mit unserem Personal in jeder Autovermietung vereinbart werden.

– Der Abholservice gilt nur für maximal 2 Personen pro Fahrzeug. Babys können nicht transportiert werden, da wir keine speziellen Sitze in den Fahrzeugen haben, die für den Transferservice verwendet werden.

Wie sieht der Zeitplan für den Rücktransport aus?

Bitte prüfen Sie unten den Zeitplan für den Rücktransfer zum Haus oder Hotel des Kunden.

Bereich

Abholen

Cala Egos-Es Forti

17:00-18:00-19:00

Porto Petro, Cala Mondrago y Cala Barca

19:00

Cala Dor Centro

Kein Transport

Cala Ferrera, Cala Serena

17:30-18:30-19:30

Porto Colom, Calas de Mallorca, Cala Murada

19:40

Cala Figuera, Cala Santanyi

19:00

Anmerkungen:

– Außerhalb des Gebiets von Cala D’or und in einem Umkreis von maximal 17 km ist ein kostenloser Abhol- und Bringservice nur verfügbar, wenn das Fahrzeug für mindestens 3 Tage gemietet wird.

– Dieser Service muss vorher mit unserem Personal vereinbart werden.

– Der Rückholservice wird in einem Umkreis von 1 km von unserem Firmensitz nicht angeboten.

– Der Rückholservice gilt nur für maximal 2 Personen pro Fahrzeug. Babys können nicht befördert werden, da wir keine speziellen Sitze in den für den Transferservice verwendeten Fahrzeugen haben.

Kann ich ein Auto für 24 Stunden mieten?

Nein, nicht ganz. Unsere Autovermietungen in Cala d’Or sind von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr. Sie haben die Möglichkeit, Ihren Mietvertrag um 12 Stunden zu verlängern, so dass Sie Ihr Fahrzeug am nächsten Morgen zwischen 8:00 und 20:00 Uhr zurückgeben können. Bitte beachten Sie, dass die 12-stündige Verlängerung als zwei Tage betrachtet wird, wenn Sie das Fahrzeug nach 20:30 Uhr zurückgeben.

Muss ich den Benzintank füllen, wenn ich ein Auto anmiete?

Das Fahrzeug muss mit mindestens dem gleichen Kraftstoffstand zurückgegeben werden, mit dem es Ihnen übergeben wurde. Im Mietvertrag wird der Füllstand des Tanks angegeben, mit dem das Fahrzeug gemietet wurde.

Kann ich Mallorca mit dem Fahrzeug verlassen?

Nein, es ist nur erlaubt, mit dem Fahrzeug auf dieser Insel zu verkehren. Es ist nicht erlaubt, das Auto auf anderen balearischen Inseln zu fahren.

Können wir in einer Gruppe von Fahrzeugen fahren?

Von einer Fahrzeuggruppe spricht man, wenn 3 oder mehr Fahrzeuge zusammen sind. Wir raten aus mehreren Gründen davon ab, in einer Gruppe zu fahren oder zu fahren:

1- Wenn sich ein Unfall zwischen 2 oder mehr Fahrzeugen desselben Vermieters innerhalb einer Fahrzeuggruppe ereignet, deckt die Versicherung weder materielle noch physische Schäden.

2- Das Fahren in einer Gruppe von Fahrzeugen verursacht einen schwierigen Verkehr und kann einen Unfall verursachen oder hervorrufen und andere Fahrer gefährden.

3- In einer Gruppe von Fahrzeugen ist das Erfahrungsniveau nicht immer gleich, und derjenige mit weniger Erfahrung kann leichter in einen Unfall verwickelt werden.

Falls die Gruppe von Fahrzeugen von unserem Personal genehmigt wird, gelten folgende Bedingungen: keine Vollkaskoversicherung (CDW) kann für eines der Fahrzeuge in der Gruppe abgeschlossen werden und es wird eine zusätzliche Gebühr „Gruppe von Fahrzeugen => 3“ = 5€ pro Tag erhoben.

Kann ich das Fahrzeug im Hotel oder bei mir zu Hause abgeben?

Nein, es ist nicht möglich, ein Auto, ein Motorrad, einen Motorroller oder ein Fahrrad im Hotel zurückzugeben. Diese Fahrzeuge müssen an dem Ort zurückgegeben werden, an dem sie abgeholt wurden.

Kann ich meinen Mietvertrag verlängern?

Ja, wir bitten Sie nur darum, uns im Voraus anzurufen, um zu prüfen, ob das Fahrzeug noch verfügbar ist. Wenn es nicht verfügbar ist, können wir Ihnen normalerweise eine Alternative anbieten. Wenn wir Ihnen die Verlängerung gewähren, stellen wir Ihnen die Differenz in Rechnung, wenn Sie das gemietete Fahrzeug in unseren Büros in Cala d’Or, Cala Ferrera oder Cala Egos zurückgeben.

Sicherheit und notfälle

Was passiert bei einem Unfall oder einer Panne?

Rufen Sie bei Verletzten zunächst den Rettungsdienst – 112 – an. Dann rufen Sie uns schnellstmöglich an, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Vertrag. Informieren Sie sich unter diesem Link über die Vorgehensweise bei einer Panne oder einem Unfall.

Gibt es eine Begrenzung der Kilometeranzahl, die ich mit dem Fahrzeug fahren kann?

Für fast alle außer den folgenden Fahrzeugen gibt es keine Begrenzung: Quads dürfen maximal 30 km von unseren Büros entfernt fahren, 50cc-Roller 40 km und Fahrräder im Umkreis von 50 km.

Anwendung und einschränkungen

Preise und gebühren

Bedingungen und leistungen

Sicherheit und notfälle

Anwendung und einschränkungen

Welche Art von Fahrrädern kann man mieten?

City, Trekking, MoutainBike MTB, Urban Trekking, E-Bikes, Rennräder und Gravel Bikes. In unserem Fahrradverleih Mallorca Unternehmen arbeiten wir nur mit den wichtigsten Marken.

Welchen Versicherungsschutz gibt es?

Es gibt zwei Deckungen, die erste ist der normale Preis mit einer Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung, die von jedem Modell abhängt, die andere Option ist die Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung (CDW). Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

Für wie lange kann ich ein Fahrrad mieten?

Minimum ist 1 Tag und innerhalb unserer Öffnungs- und Schließungszeiten 8:00 bis 20:00. Sie können unsere Fahrräder so viele Tage wie Sie wollen während Ihres Urlaubs mieten, um alle Radwege der Insel zu erkunden.

Haben Sie Kinderfahrräder?

Ja, wir haben 20″ und 24″ Räder..

Kann ich Zubehör wie Helme, Vorhängeschlösser usw. mieten?

Helme sind im Lieferumfang enthalten, Kindersitze und mobile Stützen sind optional.

Preise und gebühren

Wie ist zu zahlen? Welche Art von Garantie, Kaution oder Hinterlegung ist erforderlich?

Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Debitkarte oder bar. Über unsere Website können Sie auch per PayPal bezahlen.

Die erforderlichen Informationen sind die einer Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express). Wenn Sie die Kreditkarteninformationen nicht hinterlassen, müssen Sie ein Dokument in der Kaution zu verlassen, bis Sie das Fahrzeug zurückgeben.

Ist es möglich, ohne Kaution zu mieten?

Das Fahrzeug kann ohne Kaution gemietet werden, wenn Sie eine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung (CDW) abschließen.

Was geschieht mit den Geldbußen?

Falls das Fahrzeug mit einem Bußgeld belegt wird, sind Sie dafür verantwortlich, das Bußgeld zu begleichen, daher wird es Ihnen mitgeteilt und an Ihre Adresse geschickt. Darüber hinaus gibt es eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 45 €.

Wie sieht die Widerrufsbelehrung aus?

  • Vertragsverlängerung:

    Der bestehende Vertrag kann per Mail, Telefon, WhatsApp oder persönlich in einem unserer Büros verlängert werden. Verlängerungen, die nicht persönlich vorgenommen werden, können nur bis zu einer maximalen Dauer von 5 Tagen verlängert werden und erfordern sowohl eine Genehmigung als auch eine Zahlung im Voraus. Alle Verlängerungen, die über 5 Tage hinausgehen, müssen autorisiert und direkt in unseren Autovermietungsbüros vorgenommen werden.

  • Änderung einer Reservierung:

    Um eine bestehende Reservierung zu ändern, müssen Sie die Reservierungsnummer angeben, die Sie auf der PDF-Bestätigung finden, die Sie per E-Mail an die angegebene Adresse erhalten. Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit der Flotte.

  • Stornierung:

    Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, haben Sie 24 Stunden Zeit, diese kostenlos zu stornieren. Wenn Sie eine bestehende Reservierung stornieren möchten, können Sie dies nur bis zu 7 Tage vor Beginn des Mietzeitraums tun. Danach wird keine Reservierung mehr zurückerstattet.

    Um eine bestehende Reservierung zu stornieren, benötigen Sie die Reservierungsnummer, die Sie auf der PDF-Bestätigung finden, die per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse geschickt wird.

  • Vorzeitige Rückgabe:

    Wenn Sie Ihr Fahrzeug vorzeitig zurückgeben, tragen Sie die Kosten in Höhe von 50% der verbleibenden Mietzeit.

Bedingungen und leistungen

Können Sie das Fahrzeug zu meiner Unterkunft, meinem Hotel oder meinem Wohnsitz liefern?

Nein. Alle Fahrzeuge kommen und gehen von unseren Büros, unser Unternehmen liefert keine Fahrzeuge zu Ihrer Unterkunft, aber wir haben einen Kundenabholservice, der Sie zu unserem nächsten Büro bringt, und am Ende Ihrer Miete bringen wir Sie zu Ihrer Unterkunft zurück.
Bitte prüfen Sie unten den Zeitplan für den Abhol- und Rücktransferservice zum Grundstück oder Hotel des Kunden.

Kann ich das Fahrrad im Hotel oder bei mir zu Hause abgeben?

Nein, es ist nicht möglich, ein Fahrrad im Hotel zurückzugeben. Die Fahrräder müssen an dem Ort zurückgegeben werden, an dem sie abgeholt wurden.

Kann ich meinen Mietvertrag verlängern?

Ja, wir bitten Sie nur, uns vorher anzurufen, um zu prüfen, ob das Fahrradmodell noch verfügbar ist. Wenn es nicht verfügbar ist, können wir Ihnen normalerweise eine Alternative anbieten. Wenn wir Ihnen die Verlängerung gewähren, berechnen wir Ihnen die Differenz, wenn Sie das gemietete Fahrrad in unseren Büros in Cala d’Or, Cala Ferrera oder Cala Egos zurückgeben.

Brauche ich einen Ausweis, um ein Fahrrad zu mieten?

Ja, ein Personalausweis ist ausreichend.

Sicherheit und notfälle

Was passiert bei einem Unfall oder einer Panne?

Rufen Sie zuerst den Notruf 112 an, wenn Sie verletzt sind. Technische Hilfe ist im Preis inbegriffen, bitte kontaktieren Sie uns. Informieren Sie sich über das Verfahren im Falle einer Panne oder eines Unfalls über diesen Link.

Welche Sicherheitsmaterialien sind bei der Fahrradvermietung inbegriffen?

  • Im Falle von Fahrrädern sind ein Helm und ein Sicherheitsschloss inbegriffen.

Was ist die minimale Reservierungsdauer?

Die minimale Reservierungsdauer beträgt 1 Tag.

Können Sie die Elektroroller zum Unterkunft transportieren?

Wir liefern Elektroroller zu Ihrer Adresse, mit einer Mindestmietdauer von 3 Tagen innerhalb eines 10 km Radius von Cala d’Or. Falls sie für weniger Tage angefragt werden, müssen sie von unseren Einrichtungen abgeholt werden.

Enthalten die Fahrzeuge für eingeschränkte Mobilität eine Versicherung?

Eine Versicherung für Fahrräder ist enthalten, speziell Haftpflichtversicherung gegenüber Dritten.
  • Es umfasst Pannen, Wartung und Unterstützung innerhalb eines 10 km Radius von Cala d’Or.